En el plazo de 100 días desde la entrega del producto solicitado, el cliente tiene el derecho de retirarse del contrato sin necesidad de proporcionar un motivo oficial, de acuerdo con las normas generales consecuentes a las leyes relacionadas con las compras a distancia.
Según la ley, los productos de naturaleza audiovisual y/o aquellos almacenados en soportes de datos digitales no están sujetos a la política de devoluciones si el consumidor los ha sacado de su embalaje original. El vendedor reembolsará el dinero junto con cualquier interés debido en el plazo de cinco días.
Si un producto que has comprado no cumple con tus expectativas, por favor, escríbenos al respecto; sin duda, no te quedará sin respuesta.
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