Il cliente ha il diritto di negoziare tutte le condizioni del contratto con il venditore prima di effettuare l'ordine, comprese quelle che modificano le condizioni di questo regolamento. Queste trattative dovrebbero essere condotte per iscritto e inviate all'indirizzo del venditore (mamamada.com Stefan Czerniewski, ul. Kręta 8, 62-002 Suchy Las). Se il cliente rinuncia alla possibilità di concludere un contratto attraverso negoziazioni individuali, si applicano le seguenti disposizioni e le leggi pertinenti.
REGOLAMENTO
Il negozio mamamada.com è gestito dalla società: mamamada.com Stefan Czerniewski ul. Kręta 8, 62-002 Suchy Las NIP: 579-196-17-14, REGON: 301046680, numero di registrazione: 4455/2009 CONTO BANCARIO: PL 38 1140 2004 0000 3502 6042 2900
di seguito denominato "Venditore".
L'acquirente può essere una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa non dotata di personalità giuridica, di seguito denominata "Cliente".
Gli ordini possono essere effettuati 24 ore al giorno.
Il contratto si perfeziona con la conclusione dell'ordine da parte del cliente. L'esecuzione degli ordini pagati in contrassegno avviene tempestivamente, mentre l'esecuzione degli ordini pagati tramite bonifico o tramite sistemi di pagamento elettronico avviene dopo l'accredito del pagamento del cliente sul conto del venditore.
I prodotti acquistati, insieme al documento di vendita scelto dal cliente (fattura/scontrino), vengono spediti dal corriere scelto dal cliente all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo di ordinazione.
Il venditore è responsabile per due anni dalla data di acquisto per la non conformità del prodotto al contratto, secondo l'articolo 10 della legge sulle condizioni di vendita al consumatore del 27 luglio 2002 e altre disposizioni pertinenti della legge.
In caso di non conformità del prodotto al contratto, va inviata una lettera che specifichi la non conformità e le aspettative riguardo al modo di esecuzione dell'impegno, all'indirizzo del venditore.
Entro quattordici giorni dalla consegna della merce ordinata, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire una motivazione, secondo i principi generali derivanti dalle leggi sulle vendite a distanza.
In conformità alla legge, non rientrano nella politica di restituzione i prodotti di natura uditiva e/o visiva e quelli salvati su supporti dati digitali se il consumatore li ha rimossi dalla loro confezione originale. Il venditore rimborserà i soldi entro cinque giorni insieme agli interessi dovuti.
Tutti i prezzi forniti dal venditore sono espressi in valuta polacca e anche in euro e sterline britanniche. Tutti i prezzi sono prezzi lordi (comprensivi di IVA). I prezzi dei beni non includono i costi di spedizione, che sono specificati nel listino prezzi della spedizione.
Politica sulla privacy e sicurezza dei dati:
L'Amministratore dei Dati Personali è responsabile per il trattamento legale dei dati personali, nonché per le regole di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali, nonché per i diritti dell'acquirente relativi ai suoi dati personali. L'Amministratore dei Dati Personali tratta i dati personali degli acquirenti sulla base del consenso e in relazione agli interessi legalmente giustificati del venditore. L'Amministratore dei Dati Personali raccoglie e tratta i dati personali solo nella misura in cui ciò è giustificato da un obbligo contrattuale o legale. L'espressione del consenso da parte dell'acquirente al trattamento dei dati personali è volontaria e il consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico può essere revocato in qualsiasi momento. Ai fini dell'esecuzione dell'ordine, vengono raccolti i seguenti dati: a. indirizzo postale - necessario per l'emissione di una prova d'acquisto; b. luoghi di consegna della merce - necessari per l'indirizzamento della spedizione; c. e-mail - necessaria per la comunicazione legata all'esecuzione dell'ordine; d. numero di telefono - necessario per alcune modalità di consegna. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati personali relativi all'ordine, ma anche sull'uso del negozio prima e dopo l'ordine, sono contenuti nell'informativa sulla privacy.
Nessuna delle disposizioni di questo regolamento mira a violare i diritti del cliente. Non può neanche essere interpretato in questo modo, poiché in caso di incompatibilità di qualsiasi parte del regolamento con la legge vigente, il venditore dichiara la sua sottomissione e l'applicazione incondizionata di tale legge al posto della disposizione contestata.
I clienti registrati saranno informati per via elettronica sulle modifiche al regolamento e alla loro portata (all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione o l'ordine). La notifica sarà inviata almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore del nuovo regolamento. Le modifiche saranno apportate per adattare il regolamento allo stato legale attuale.
La versione attuale del regolamento è sempre disponibile per il cliente nella sezione "Regolamento". Durante l'esecuzione dell'ordine e per l'intero periodo di assistenza post-vendita, al cliente si applica il regolamento accettato da lui durante la presentazione dell'ordine. Ad eccezione delle situazioni in cui il cliente lo considera meno favorevole rispetto al regolamento attuale e informa il venditore della scelta del regolamento attuale come vincolante.
Il venditore garantisce al cliente il corretto funzionamento del negozio online nei seguenti browser: IE versione 7 o successiva, FireFox versione 3 o successiva, Opera versione 9 o successiva, Chrome versione 10 o successiva, Safari con le ultime versioni di JAVA e FLASH installate, su schermi con una risoluzione orizzontale superiore a 1024 px. L'uso di software di terze parti che influenzano il funzionamento e la funzionalità dei browser: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari può influire sulla corretta visualizzazione del negozio, quindi tutti devono essere disattivati per ottenere la piena funzionalità del negozio mamamada.pl.
Per questioni non regolate dal presente regolamento, si applicano le pertinenti disposizioni di legge. Le controversie sono risolte davanti al tribunale competente per luogo e oggetto.
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